Zoals je misschien al hebt gemerkt, geven we graag interessante boeken weg. Deze week starten we met onze vierde weggeefactie en stellen we het boek Laat de klant naar jou komen (affiliate link) 5x ter beschikking.
Dit boek leert je om slim te werken met social media en hoe je via internet bij klanten in beeld komt. Erno Hannink vertelt je alles over bloggen, hoe je goede nieuwsbrieven verstuurt, hoe je contacten met je doelgroep opbouwt en onderhoudt en hoe je social media zoals Linkedin, Twitter en YouTube inzet. Het is prettig leesbaar en een echt praktijkboek. Hoewel het boek oorspronkelijk is geschreven voor ZZP-ers en kleine ondernemers, is het een prima naslagwerk voor iedereen die via nieuwe kanalen zijn zichtbaarheid wil vergroten en zijn (persoonlijke) merk wil versterken.
Hoe doe je mee?
Het enige dat je hoeft te doen om mee te doen met deze actie, zijn de volgende twee dingen:
- Volg @hnwblog op Twitter
- Tweet het volgende bericht naar jouw ‘followers’:
Net meegedaan om boek ‘Laat de klant naar jou komen’ te winnen. Ook kansmaken? Volg @hnwblog en RT dit http://hnwblog.nl/actie
Succes en doe direct mee!
Lees hier verder »
Het 4 windstreken-model wordt bij Boer & Croon gebruikt om de organisatie aan te sturen. We gebruiken de windstreken als metafoor om de dialoog tussen management en medewerkers te stimuleren. In het eerste deel heb ik ‘Het Westen’ besproken, de metafoor voor kwaliteit en resultaat, in het tweede deel ‘Het Zuiden’, de metafoor voor emotie, voelen en samenwerken.
Vandaag leest u, in het derde deel van de serie, meer over het Oosten.
Het Oosten staat voor het ZIJN. In de tekst spreek ik over ‘hij’ maar uiteraard kunt u daar net zo goed ‘zij’ lezen. Lees hier verder »
Kort geleden volgde ik het programma Tegenlicht waarin een interview tussen Ray Kurzweil, uitvinder en zakenman, en Raoul Heertje te zien en te beluisteren was. Een van de onderwerpen was singulariteit. Bij het zien en horen maakte mijn brein overuren. Dat kwam door de associaties die ik beleefde bij het voorstellen van toekomstige mogelijkheden en welke impact dat zou kunnen hebben op mens en organisaties.
Singulariteit
Het gaat te ver om in deze posting het begrip singulariteit uitvoerig te beschrijven. In het kort komt het op het volgende neer: Aanhangers van het transhumanisme gaan ervan uit dat de wet van Moore, die voorspelt dat elk twee jaar een verdubbeling van de processorcapaciteit plaats vindt, ook geldt voor het tempo waarin wetenschap en techniek zich ontwikkelen. Als dat het geval is dan volgt in opgaande lijn in technische vooruitgang een trend die in de toekomst zal leiden tot een technologische singulariteit. De technologische singulariteit is een punt in de tijd waarop de technologische vooruitgang zo snel gaat dat deze naar oneindig schiet. Dit is door de wiskundige en sciencefictionschrijver Vernor Vinge in 1993 beschreven in zijn essay “Singularity”. Ik raad u zeker aan om van dit essay kennis te nemen!
Voor de gemiddelde hedendaagse mens is de toekomstige nieuwe technologie – en de daarmee te vormen werkelijkheid, ook in organisaties – steeds minder begrijpelijk. Het gaat het voorstellingsvermogen te boven. Of niet? Lees hier verder »
Vaak hoor ik dat Het Nieuwe Werken met name voor kenniswerkers bedoeld zou zijn. Tijds- en plaatsonafhankelijk werken - daar werken waar je met een computer of smartphone toegang hebt tot applicaties, collega’s en informatie - zou met name geschikt zijn voor kenniswerkers die hun tijd vooral besteden aan vergaderen, overleggen, conceptontwikkeling, projectplannen, beleidsnotities, etc.
Bij de implementatie van Het Nieuwe Werken in 2009 bij SNS REAAL, waar ik als programmamanager werk, hebben we er bewust voor gekozen om ook een groep medewerkers met verwerkende karakteristieken mee te nemen in de overgang. Van de goede 500 medewerkers zijn er een kleine 200 verwerkend. Een groot deel de groep van 200 medewerkers heeft als kantoorlocatie Alkmaar en een kleinere groep Utrecht. Lees hier verder »
Eén aspect van Het Nieuwe Werken dat mij bezighoudt, is de communicatie bij het werken op afstand of in virtuele teams. Door bijvoorbeeld collaboration tools en cloudcomputing wordt het steeds gemakkelijker om decentraal samen te werken. Het lijkt mij dat het leiding geven aan virtuele teams en het communiceren op afstand daarom een steeds belangrijker vraagstuk wordt.
De manier waarop leiding wordt gegeven zal, als gevolg van diverse nieuwe werkvormen en samenwerkingsvormen, ongetwijfeld gaan veranderen. Werknemers hebben anno 2010 al behoefte aan ander leiderschap dan voorheen. Dat is één uitdaging.
Een ander, zeer concreet aandachtspunt en uitdaging lijkt mij de manier waarop we daarbij communiceren en samenwerken. Dat is overigens niet nieuw. Ook teams in traditionele bedrijven werken vaak slecht samen.
Lees hier verder »
Er zijn tal van uitstekende online communicatietechnologieën op de markt, allemaal bedoeld om het makkelijker te maken om op afstand te werken. Maar voor echte samenwerking waren offline bijeenkomsten en ondersteunende tools nog altijd nodig. Afstemmen via mail of webconferencing is slechts tot op zekere hoogte bruikbaar.
Voor realtime samenwerking, gelijktijdig plannen maken en projecten uitwerken was je aangewezen op het daadwerkelijk op één locatie samen zijn of lange telefoongesprekken. Pas als al deze zaken samenkomen en online mogelijk zijn, kun je écht spreken van online samenwerken.
Lees hier verder »
Als er één voorbeeld in Nederland was met betrekking tot Het Nieuwe Werken, zonder dat de term nog door iemand gebruikt werd, was dat wel het onderwijs. Met name in het hoger onderwijs werden alle principes van HNW perfect toegepast, waarbij de nadruk helaas ligt op de verleden tijd in deze zin.
Het beste voorbeeld binnen het onderwijs van de toepassing van HNW was te vinden in het hoger onderwijs, HBO’s en Universiteiten. Als we hier naar kijken zien we eigenlijk dat Het Nieuwe Werken helemaal niet nieuw is en zien we dat het eigenlijk heel normaal is en inderdaad echt werkt, al jaren gewerkt heeft en er niets vreemds aan is. Lees hier verder »
Het Nieuwe Werken is in 2009 doorgebroken bij de early majority. In 2010 zal de trend van het slimmer en efficiënter werken, gebruik maken van (mobiele) technologie, efficiënter gebruik maken van de kantooromgeving en flexibel inrichten van de werkactiviteiten, ongetwijfeld verder doorzetten. Regelmatig lezen we berichten van bedrijven en (overheids)organisaties die de overstap maken.
Maar er zijn natuurlijk ook bedrijven waar Het Nieuwe Werken niet direct geschikt of van toepassing is. Het Nieuwe Werken Blog sprak met Alex Huges, algemeen directeur van vastgoedbelegger en projectontwikkelaar Segesta. Huges geeft aan waarom hij niets ziet in het invoeren van HNW voor zijn onderneming.
Lees hier verder »
Als ambassadeur van Het Nieuwe Werken ben ik in principe blij met alle aandacht voor HNW maar ik voel ook de behoefte het vakgebied enigszins zuiver te houden. Getronics bezorgt me daarbij kromme tenen.
Commercials enzo
Prachtig die radiocommercials over Het Nieuwe Werken van Getronics. Geen idee wie Sam is, maar elke keer als ik in de file deze commercial hoor, denk ik: Dank Getronics voor het verder bekend maken van HNW!
Natuurlijk heb ik ook even gekeken op de site en hun testje gedaan. Ziet er leuk uit, vrij vlot en best leuke vragen op relevante gebieden: medewerker, cultuur/organisatie, huisvesting en ICT. Die vierdeling komt mij wel bekend en vertrouwd voor. Toegegeven het lijkt ook wel een beetje op de Factor 4 Index, maar dat is muggenziften. Het is niet helemaal duidelijk wat je er vervolgens mee kunt, maar de aandacht en interesse zijn getrokken. Lees hier verder »
Afgelopen week was de SharePoint Connections 2010 conference. Een Europese primeur, want dit was de eerste gelegenheid dat Microsoft SharePoint 2010 toonde op het vaste land van Europa. Wat is er zoal nieuw? Vooral het feit dat SharePoint het mogelijk maakt om social media functies echt goed in te zetten. Wij denken dat social media functies die we kennen van Twitter, Youtube, LinkedIn en Wikipedia het knowledge management en de innovatie van de toekomst zal ondersteunen. Immers blijft nu het grooste deel van de kennis in ‘cc-mailtjes’ hangen.
Wanneer ideeën, ervaringen en kennis gepost worden, dan geeft dat enkele grote voordelen:
- Iedereen blijft eigenaar van het idee, want het is opgeslagen op naam en datum. Niemand kan jouw idee stelen
- Mensen kunnen kennis gemakkelijk doorgeven, zonder te spammen (retweeten)
- Je kunt elkaars posts aanvullen, met aanvullende ideeën, extra kennis, voorstellen en uitleg
- De kennis is vindbaar, want het staat opgeslagen in een database
Als je er dan ook voor zorgt dat men elkaar en bepaalde onderwerpen of tags kan volgen, dan hoef je niets meer rond te sturen en zal waardevolle informatie vanzelf bij de juiste mensen terechtkomen. Ook bij mensen van afdelingen waar minder contact mee is. Zo ontstaan samenwerkingen die normaal niet tot stand zouden komen.
Met SharePoint is dit standaard nu ook echt mogelijk. Zo demonstreerde Daniel McPherson (zie foto) samen met zijn collega’s. Lees hier verder »
