Voor een project over ‘mobile robots for ambient assisted living’, ofwel mobiele robots die diensten in huis aanbieden, ben ik onlangs de wereld van de mobiele robots ingedoken. Iedereen kent ze wel, van die rondrijdende, grappig piepende ’wezentjes’ a la R2D2 uit Star Wars. Ik was aangenaam verrast toen bleek dat dit voor mij nieuwe terrein al overlap vertoonde met een ander thema dat mijn aandacht heeft: Het Nieuwe Werken.
Voor werknemers op afstand
Eén van de service robots met een duidelijke toepassing die momenteel ontwikkeld worden is namelijk de Texas robot van Willow Garage. Toen bij Willow Garage een nieuwe engineer kwam werken die op afzienlijke afstand van het bedrijf woont bedacht het bedrijf de Texas robot om de nieuwe werknemer op afstand aanwezig te laten zijn. De Texas robot is voorzien van een LCD scherm op een paal die op wieltjes staat en is verder voorzien van een camera en speakers (zie afbeelding). Op het LCD scherm is de werknemer die op afstand werkt te zien.
De werknemer kan vanuit huis, of vanuit welke plek dan ook, zelf de robot besturen en laten rondrijden door het bedrijf. Op het scherm is zijn gezicht te zien en door middel de camera kan de bestuurder van de robot zien wat er in het bedrijf gebeurt. Dit filmpje laat goed zien hoe de Texas robot werkt: Lees hier verder »
Afgelopen dinsdag sprak Geert Visker van Gartner op de Industrieele Groote Club over de agenda van de CIO/ IT Directeur voor 2010. Hij gaf aan dat één van de belangrijke nieuwe innovaties voor het jaar 2010 zal zijn: Nieuwe platformen voor samenwerking en innovatie, waarbij sociale tools en -netwerken een belangrijke rol gaan spelen. Waarbij SharePoint als belangrijkste platform genoemd werd. Voor mij, als enthusiast of the Social Enterprise (Enterprise 2.0), klinkt dat als muziek in de oren. SharePoint 2010 bevat sociale tools zoals microblogging, en als je die echt goed wilt implementeren, dan is dat goed te doen met behulp van externe componenten.
Leuke uitspraak van Gartner, maar in mijn ervaring zijn er maar weinig bedrijven in Nederland die dit ook echt organisatiebreed gaan implementeren in 2010, in plaats van bottom up. Ik ken er wel een paar, maar de meeste vragen zich allereerst af wat het oplevert. En daar ligt voor mij een uitdaging. Hoe reken je iemand uit de business voor hoeveel harde euro’s het oplevert? Wat is de ROI van de Social Enterprise? Lees hier verder »
Graag wil ik dit artikel wijden aan Eckart Wintzen (1939 – 2008), de geboren Scheveninger die met zijn managementfilosofie al aspecten van Het Nieuwe Werken bij zijn bedrijf in de praktijk bracht – zoals verantwoordelijkheid delegeren, openheid creëren en vertrouwen geven - toen de term nog bedacht moest worden.
In het boek Eckart’s Notes (affiliate link) beschrijft de oprichter van het softwarebedrijf BSO, Eckart Wintzen, de strategie, de filosofie en het concept dat hij toepaste om zijn bedrijf uit te bouwen tot het grootste en populairste IT-bedrijf van Nederland. Het bedrijf werd in 1996 op haar hoogtepunt door Origin overgenomen. Het is een zeer inspirerend en aansprekend boek en een aanrader voor iedere manager, werknemer, werkgever en vooral Nieuwe Werker. Lees hier verder »
Voor deze nieuwe reeks van blogs staat de praktijkervaring centraal. Ervaring die is opgedaan bij beursgenoteerde bedrijven die momenteel een voorbeeld zijn van succesvolle implementaties van Het Nieuwe Werken. Vanuit professioneel oogpunt zullen deze organisaties niet met naam en toenaam genoemd worden, maar onder hen bevinden zich organisaties die in een adem genoemd worden met Het Nieuwe Werken. Hiermee zeg ik overigens niet dat dit de enige waarheid is. Dit is hoe andere organisaties het hebben aangepakt. Aan u de taak om eruit te filteren wat bruikbaar is voor uw eigen situatie.
Dit keer staat de vraag centraal: waarom zijn deze organisaties gestart met Het Nieuwe Werken? Lees hier verder »
Als manager wilt u uit mens en organisatie het beste halen. Op zichzelf al geen eenvoudig karwei, terwijl onder de huidige economische omstandigheden financiële argumenten extra zwaar wegen. Toch bent u in een positie om voor uw organisatie te besparen. En te verdienen.
Zorg ervoor dat u minstens 80% van uw tijd besteedt aan mensen die er echt zin in hebben en prestaties neerzetten. Manage uw tijd zodanig dat u niet onevenredig veel energie hoeft te steken in medewerkers waar iedereen eigenlijk wel van weet dat ze het verschil niet zullen maken. Dat klinkt hardvochtig en Angelsaksisch, maar is het niet, zoals dadelijk zal blijken. Lees hier verder »
Dat is het aantal mensen dat je op enig moment tegelijkertijd goed kunt kennen. We wisten dat al uit de fysieke wereld. Nu blijkt uit onderzoek dat aantal van 150 mensen ook in virtuele netwerken te gelden.
Natuurlijk is het een gemiddelde. Feit blijft dat je van je relaties veel gegevens moet bijhouden in je eigen digitale geheugen. Hoe je dat moet doen, verschilt per persoon. Toch wil je, juist voor digitale netwerken, weten hoe die persoon het liefst met jou communiceert. Met andere woorden, hoe is zijn of haar informatiegedrag. Dat is opgebouwd uit aanleg, opleiding en ervaring en de praktijk van alledag.
Lees hier verder »
Zelfstandige professionals die de koppen bij elkaar steken, de juiste technologie erbij kiezen en gaan! Dat is wat Het Nieuwe Werken is. Het beperkt zich dan ook niet tot de grote bedrijven, veel verder gaande voorbeelden zijn juist te vinden in het MKB. Denk hierbij aan samenwerkende vaklieden in team-, project- en netwerkorganisaties. Samenwerkingsverbanden tussen mensen en tussen organisaties. Niks geen Angelsaksische top-down implementaties van Het Nieuwe Werken door programmamanagers. Of ‘een nieuw hoofdkantoor’ als aanleiding. Maar lekker bottom-up met geinspireerde mensen als startpunt. Zo was Het Nieuwe Werken toch bedoeld?
Op deze plek zal ik verslag doen van een aantal voorbeelden. Vandaag deel 1. Een interview met Allard Janssen, mede-initiatiefnemer van Call for Action, een full-service online businessagency, in de vorm van een MKB-coöperatie. Het Nieuwe Werken voorbij! Lees hier verder »
Als digitale nomade werk ik graag in de Amsterdamse IJkantine. Zo ook op 9 april 2009. Bij aankomst hing er een jas over de stoel van mijn favoriete plekje. Een paar meter verderop waren vier mensen met elkaar in overleg. Na het onvermijdelijke “is deze jas misschien van één van jullie?” ontspon zich een leuk gesprek over kantoorloos werken, toevallige ontmoetingen, netwerkorganisaties en de rol van internet daarbij. Ik bleek het genoegen te hebben met het managementteam van De Baak. Harry Starren nodigde mij uit voor een vervolggesprek over deze onderwerpen dat niet veel later in Driebergen plaatsvond. Sindsdien volg ik een aantal Twitterende ‘Bakers’, waaronder Menno Lanting. Alhoewel ik buiten de doelgroep val (wèl een doorgewinterde gebruiker van sociale netwerken) keek ik met meer dan gemiddelde belangstelling uit naar zijn boek ‘Connect! – de impact van sociale netwerken op organisaties en leiderschap’ (affiliate link). Hieronder mijn mini-recensie. Lees hier verder »
Op z’n minst zijn dit interessante tijden voor facilitair verantwoordelijken. Er is een grote shake out gaande en de vraag is welke bedrijven, ontwikkelingen en trends boven komen drijven in deze tijden van financiële krapte. Belangrijk is daarbij om de levende verbindingen die we met klanten en leveranciers hebben, te behouden en waar mogelijk: te verstevigen.
Wat mij fascineert is de terugval die ik her en der zie, van aandacht voor de klant en het gebrek aan duurzaamheid van het klantcontact. Wordt de klant nog wel serieus genomen in zijn behoefte aan een werkomgeving die ondersteunend is aan zijn takenpakket of moet de werknemer zich maar schikken in een eindeloze reeks veranderingen die de effectiviteit en efficiency als doel hebben? Die mensen zien als robots die zich maar te gedragen hebben? Worden klantwensen bijvoorbeeld nog wel betrokken bij productinnovatie? Lees hier verder »
Zoals je misschien al hebt gemerkt, geven we graag interessante boeken weg. Deze week starten we met onze vierde weggeefactie en stellen we het boek Laat de klant naar jou komen (affiliate link) 5x ter beschikking.
Dit boek leert je om slim te werken met social media en hoe je via internet bij klanten in beeld komt. Erno Hannink vertelt je alles over bloggen, hoe je goede nieuwsbrieven verstuurt, hoe je contacten met je doelgroep opbouwt en onderhoudt en hoe je social media zoals Linkedin, Twitter en YouTube inzet. Het is prettig leesbaar en een echt praktijkboek. Hoewel het boek oorspronkelijk is geschreven voor ZZP-ers en kleine ondernemers, is het een prima naslagwerk voor iedereen die via nieuwe kanalen zijn zichtbaarheid wil vergroten en zijn (persoonlijke) merk wil versterken.
Hoe doe je mee?
Het enige dat je hoeft te doen om mee te doen met deze actie, zijn de volgende twee dingen:
- Volg @hnwblog op Twitter
- Tweet het volgende bericht naar jouw ‘followers’:
Net meegedaan om boek ‘Laat de klant naar jou komen’ te winnen. Ook kansmaken? Volg @hnwblog en RT dit http://hnwblog.nl/actie
Succes en doe direct mee!
Lees hier verder »
Voor een project over ‘mobile robots for ambient assisted living’, ofwel mobiele robots die diensten in huis aanbieden, ben ik onlangs de wereld van de mobiele robots ingedoken. Iedereen kent ze wel, van die rondrijdende, grappig piepende ’wezentjes’ a la R2D2 uit Star Wars. Ik was aangenaam verrast toen bleek dat dit voor mij nieuwe terrein al overlap vertoonde met een ander thema dat mijn aandacht heeft: Het Nieuwe Werken.
