Het is niet gemakkelijk om mensen te motiveren deel te nemen in een verandering als Het Nieuwe Werken. De psychologische theory of planned behaviour, ontwikkeld door Fishbein en Ajzen, maakt overzichtelijk wat er allemaal voor nodig is.

Hoe zorg je ervoor dat je medewerkers voldoende op de hoogte zijn van de veranderingen die hen te wachten staan en dat ze zich voorbereid voelen op hierop? Zeker als het lange(re) tijd duurt voordat een nieuwe activiteit gerelateerde werkomgeving is gerealiseerd, merk je dat medewerkers pas daadwerkelijk betrokken en geïnteresseerd raken op het moment dat het dichtbij komt.