Veel mensen hebben een ongezonde obsessie voor e-mail. Werknemers besteden gemiddeld 14,5 uur, dus bijna twee werkdagen per week, aan het controleren, lezen, ordenen, verwijderen en beantwoorden van e-mail. Wat is hier aan de hand?
Auteur: Annemiek Tigchelaar
Annemiek Tigchelaar brengt orde in tijd en zaken. Zij traint en adviseert diverse organisaties in timemanagement, efficiënt e-mailen en HNW. Zij is onder andere trainer bij de Nederlandse Beroepsvereniging van Professional Organizers en aangesloten bij Assemblee sprekersbureau. Daarnaast is zij auteur van 'Stop de stapels – al je papier op orde thuis en op kantoor' en van 'Grip op je e-mail = grip op je werk'. www.toporde.nl
Inspiratie
Continue Reading
Hoe pak je je eigen uitstelgedrag aan?
Wist je dat e-mailberichten gemiddeld zes keer gelezen worden voordat ze daadwerkelijk worden afgehandeld? Voor een deel komt dat omdat je e-mails ontvangt die zo onduidelijk en vaag zijn dat je meerdere keren moet lezen voordat je helder hebt wat je er mee moet doen. Maar voor een ander deel komt dat doordat je wel je e-mail leest maar geen zin/tijd hebt/maakt om ze af te handelen. Uitstelgedrag dus!
Evenementen
Continue Reading
Te volle inbox? Te veel e-mail? 28 november e-mailloze vrijdag!
Een derde van de werknemers is een kwart van de werktijd bezig met e-mail. We checken onze mail zeer regelmatig: 35 procent kijkt vier á tien maal per dag en 30 procent zelfs nog vaker. Toch blijven er veel berichten in de inbox staan: bij 27 procent staan er meer dan honderd berichten in de inbox en bij 13 procent zelfs meer dan duizend. Daarom is 28 november uitgeroepen tot E-mailloze Vrijdag!
Slimmer werken
Continue Reading
De overgang naar papierlooswerken in de praktijk
Ik schuif bij Mark aan aan zijn bureau. Mark is een daadkrachtige beslisser die zijn zaken goed voor elkaar heeft. Aan mij is gevraagd om hem en zijn collega’s te ondersteunen in het proces naar papierloos werken. Over een paar weken worden alle werkplekken flexplekken en dan moeten de stapels op alle bureaus en vensterbanken verdwenen zijn.
Inspiratie
Continue Reading
Werken vanuit een fundament
Er zijn op een werkdag altijd zaken die je eigenlijk had moeten of willen doen. Er komt weer van alles tussen door zodat deze zaken vaak blijven liggen. Door vaste werkzaamheden een vast moment in de week te geven, krijg je een overzicht in je werkzaamheden, voldoende tijd voor je werkzaamheden, ritme in je werk en meer rust. Zonder stevig fundament zal je werkdag zich niet optimaal kunnen vormen.
Slimmer werken
Continue Reading
Stop het storen!
E-mail wordt door velen gezien als een grote stoorzender. Het leidt je af van je werk. Hoewel soms een beetje afleiding wel leuk is, en misschien zelfs heel welkom, is te veel afleiding niet wenselijk.
Inspiratie
Continue Reading
Wat mag je verwachten van e-mail?
Uit onderzoek blijkt dat men binnen drie à vier uur een reactie verwacht op een verzonden e-mail. Die verwachting is onrealistisch en niet haalbaar. Ik werd laatst zelfs door een relatie gebeld dat ik al enkele uren niet op de mail had gereageerd! Blijkbaar zien we e-mail als een heel snel medium, maar echt realistisch is dat niet. Hoe snel verwacht jij een reactie op een door jou verzonden e-mail bericht? Hoe snel verstuur je zelf je antwoorden op de door jou ontvangen e-mails? En hoe voorkom je onnodig veel e-mail?
Slimmer werken
Continue Reading
Verminder je leesstapel: tien tips
In Het Nieuwe Werken passen geen leesstapels. Maar zonder eigen werkplek is het werken met veel papier lastig. De praktijk is echter weerbarstig: ondanks de ontwikkelingen richting online wordt er toch nog veel uitgeprint. Annemiek Tigchelaar biedt tien tips om deze spagaat effectief en efficiënt op te lossen.
Inspiratie
Continue Reading
Slik de kikker
Het Nieuwe Werken kan uitstelgedrag in de hand werken. Je hebt vaker de vrijheid om de wekker nog een keer op snooze te zetten, toch maar eerst een boodschap te doen of te gaan sporten. Intussen houd je jezelf voor dat je die klus ‘straks’ wel zult doen. De verkregen vrijheid in onze werktijden vergt van medewerkers een grotere zelfdiscipline om vervelende taken (kikkers) te gaan doen. Slik die kikker! stelt Annemiek Tigchelaar.
Slimmer werken
Continue Reading
Loopt u mank in de digitale wereld?
Half op de oude (papieren) manier werken en half op de nieuwe (digitale) werkt niet efficiënt en is vragen om problemen. Werkzaamheden zijn onoverzichtelijker, waardoor de kans op fouten groter is, zaken dubbel gebeuren of werkzaamheden langer duren. En dat maakt organisaties niet bepaald efficiënter, stelt Annemiek Tigchelaar. Maar hoe kan het dat organisaties nog steeds zo werken? En vooral: wat is de oplossing? Een viertal tips.
Organisatie
Continue Reading
Grip op je e-mail = grip op je werk
Grip op je e-mail, is grip op je werk. Inderdaad. En dat geldt zeker bij Het Nieuwe Werken, waar documenten worden gedeeld. Overal en nergens worden opgeslagen. En nog eens worden gedeeld. Dat dat voor veel inefficiëntie en problemen zorgt, zal niemand verrassen. Annemiek Tigchelaar ziet het dan ook in veel organisaties gebeuren. Maar wat daaraan te doen? Tigchelaar biedt drie praktische en haalbare tips.
Slimmer werken
Continue Reading
Krankjorum in de kantoortuin (of opperste geconcentreerdheid)
Als je in een Het Nieuwe Werken-kantoortuin aan een taak werkt waarbij concentratie vereist is en wordt onderbroken door een collega/ telefoon/ e-mail, kost het je zo’n tien minuten om weer terug te komen in dezelfde concentratie en flow als voor die onderbreking. Veelvuldig onderbroken worden werkt dus uiterst inefficiënt, stelt Annemiek Tigchelaar. Hoogste tijd om daar wat aan te doen.
Snel je papieren op orde [#slimmerwerken]
Ook een sloddervos waar het de rondslingerende papieren op je bureau betreft? Geen goed begin van Het Nieuwe Werken. En aangezien we 90 procent van deze administratie nooit meer inkijken: de bezem erdoorheen! Wist je bijvoorbeeld dat Post-its niet waren bedoeld als notitiebriefjes, maar als boekenlegger? Gebruik daarom vanaf nu een digitaal takensysteem. Annemiek Tigchelaar heeft meer goede raad.
Het Nieuwe Werken begint met een leeg bureau
De eigen werkplek inleveren? Het kan helaas op grote bezwaren stuiten. Want wat te doen met de privéfoto’s en papieren documenten? Van het wegbergen van persoonlijke bezittingen tot een digitale to-do lijst. Annemiek Tigchelaar zet de oplossingen voor een clean desk op een rij. Het Nieuwe Werken kan van start.