Hoe en waarmee is mijn klant het best geholpen? Als bedrijven en organisaties met deze leidraad in hun achterhoofd hun klant tegemoet zouden treden, zou Het Nieuwe Werken in no time zijn ingevoerd, stelt Arno Jellema. HNW vraagt in de eerste plaats dus om een geheel andere mindset bij werkgevers én werknemers. Die van een kunstschilder.
Auteur: Arno Jellema
Interesse in software begon al op jonge leeftijd bij Arno Jellema. Toen hij tien jaar was, wilde hij al spelletjes maken. Omdat er in die tijd nog geen internet was, waren er verschillende clubjes voor ‘nerds’ als hijzelf. Om zijn professionele loopbaan verder uit te breiden, besloot hij naast het creëren van software een bedrijf op te zetten. Jellema heeft dan ook een zeer gedegen technische kennis en past altijd de nieuwste IT-technieken toe binnen organisaties. Hij durft te vernieuwen. Daarnaast benchmarkt hij de kwaliteit van de bedrijfssoftware met die van consumenten.