New Technology Adaptation, het ‘wennen aan’ nieuwe technologie, begint met logisch nadenken: wat willen we precies bereiken met nieuwe technologie? Door met verschillende groepen medewerkers in gesprek te gaan, wordt inzicht verkregen in de behoefte die er is aan ondersteuning. Klaas Betzema weet hoe deze kan worden geboden. En dat is hoog nodig.
Auteur: Klaas Betzema
Klaas Betzema is Lead Consultant bij KPN Consulting. Zijn talent ligt op het raakvlak van strategie, leiderschap en verandermanagement. Bij diverse instanties heeft hij hiermee praktijkervaring opgedaan. Door de mens centraal te stellen weet Betzema resultaten te bereiken.