Gezamenlijk succes

Is gezamenlijk succes de killer van Key Performance Indicatoren?

KPI’s (Key Performance Indicatoren) geven inzicht in bedrijfsprocessen en zijn handig bij het meten van de prestaties van een organisatie. Maar zijn ze wel zo geschikt om medewerkers te beoordelen en aan te sturen? Wilbert Janissen stelt een andere aanpak voor.

1 februari 2012 door Wilbert Janissen
1 Reactie