Olifantenpaadjes zijn er in allerlei soorten en maten: Fysieke olifantenpaadjes (de uitgesleten paadjes in het gras), sociale olifantenpaadjes (gedragspatronen die we niet verwachten of gepland hadden) en olifantenpaadjes in organisaties, waar mensen bewust de regels omzeilen. Waar komt die wens tot afwijken vandaan? Hoe kan een organisatie daar zo goed mogelijk mee omgaan? En er profijt van hebben?

Elke maand plaatsen we, in samenwerking met partner e-office, een poll die gerelateerd is aan nieuwe manieren van werken en organiseren. Afgelopen maand plaatsten we de volgende stelling: Het Nieuwe Werken biedt mij meer uitdaging in mijn werk waardoor ik creatiever word. Bas Krikke van e-office analyseert de poll-resultaten en geeft een aantal praktische adviezen.

KPI’s (Key Performance Indicatoren) geven inzicht in bedrijfsprocessen en zijn handig bij het meten van de prestaties van een organisatie. Maar zijn ze wel zo geschikt om medewerkers te beoordelen en aan te sturen? Wilbert Janissen stelt een andere aanpak voor.