De werkvloer: spiegel van de organisatiecultuur

Winston Churchill zei het al: ‘We geven vorm aan onze gebouwen en vervolgens geven de gebouwen ons weer vorm.’ En hij heeft gelijk. Vanaf de werkvloer wordt onze organisatiecultuur bepaald, betoogt Bianca Krijgsman. Maar hoe speel je hier als manager nu op in?