Hoe word je als organisatie succesvol? Deze vraag stelden Harm Bruggink en ik onszelf toen we in 2006 een nieuw advocatenkantoor in Utrecht startten. Natuurlijk hadden we dat op de klassieke manier kunnen doen, met een hiërarchische structuur, met medewerkers die 60 tot 70 uur per week keihard willen werken omdat ze graag veel geld willen verdienen en met een controlerende stijl van management. Maar dat voelde niet goed.

Het Nieuwe Werken invoeren is beslist geen makkelijke klus. Bij HNW denken mensen vaak aan een hippe kantooromgeving, moderne ICT-middelen en/of thuiswerken. Minder vaak gaat het over de veranderkundige kant, terwijl daar vaak de grootste…

Nog steeds starten organisaties en instellingen met dit gedachtegoed. Daarnaast zie ik de effecten binnen bedrijfsomgevingen van Het Nieuwe Werken. In sommige organisaties lijkt het er niet echt beter op geworden te zijn.

Generatie Y staat bekend als de energieke alleskunners. Ze blinken uit op school, in hun hobby’s, in hun algemene kennis en in sport. Het verschil met oudere generaties is dat zij alles breeduit ventileren op social media. Op Facebook, Instagram en Snapchat is er altijd wel iemand die ergens in uitblinkt. Er zijn mogelijkheden te over. Voor jonge werknemers van generatie Y ligt werk- of keuzestress op de loer en dat kan tot problemen leiden.

Het is allemaal overduidelijk. “We moeten toe naar een cultuur die innovatie stimuleert”. Ik hoor het geregeld en als het niet geconstateerd wordt, dan is het ook nodig. Bedrijfsomgevingen die continue in beweging zijn, waar het gaat om vernieuwing en flexibiliteit en wendbaarheid mogelijk is. Organisaties waar vernieuwing en innovatie centraal staan en klanttevredenheid het product is. Zoiets. Ze zijn op één hand te tellen.

Het Nieuwe Werken is flexibel, zowel in uren als werkplek. Naast de toenemende vraag voor flexibilisering in de kantorenmarkt bij zzp’ers, wordt flexibiliteit in werkplek ook onder werkgevers steeds populairder. Flexibel werken scheelt namelijk tijd en geld. Door het nieuwe werken zijn vaste kantoorruimtes steeds minder populair. Verhuurders proberen hier op in te spelen door flexibele werkplekken en huurcontracten aan te bieden.

Het debat of het principe van zelfsturing en zelforganisatie wel of niet werkt is volop gaande. Je bent een voor- of tegenstander. Om zelfsturing meer in perspectief te zetten en een opbouwend dialoog te faciliteren wil ik het waarom, wat en hoe van elkaar onderscheiden om deze vervolgens weer met elkaar te verbinden.

Veel mensen werken al met een bepaalde methode zoals Getting Things Done, TMI of een app als Evernote of Wunderlist maar missen iets of vinden bepaalde onderdelen lastig om vol te houden.

Het klinkt goed, maar wat is slimmer werken eigenlijk? Waarom hebben zoveel mensen hier moeite mee? Of hebben ze er elke dag stress van? Schieten ze in harder werken? Er staan overal tips om slimmer te gaan werken. Hoe weet je precies welke tips voor jou goed werken? Er lijkt geen ‘one size fits all’ te bestaan. Hoe omzeil je de bekende valkuilen?

Hoe ga je met je tijd mee? Hoe komen medewerkers in beweging? Deze vragen lijken nu relevanter dan ooit. Maar waarom? Dat de wereld verandert is niet nieuw. Er wordt wel gezegd dat de snelheid waarmee de vernieuwingen elkaar opvolgen exponentieel toeneemt, maar is dat ook zo?

Het veranderen van je overleg, hoe klein en beperkt ook, gaat over een normaal veranderproces. Het laat zien dat onze overleggen wel degelijk plekken zijn waar verandering plaats zou kunnen vinden. Maar net als in het echte werkzame leven blijft het toch ingewikkeld.

“Ben jij morgen op kantoor? Gaan we dan even samen zitten”, “Doe jij een vergaderverzoekje” of “Volgende week hebben we dat seminar samen met onze partners, dan kunnen we ook wel even bijpraten” Nederlandse werknemers hebben wekelijks een flink aantal vergaderingen en bijeenkomsten in de agenda staan. Per werknemer wordt er per week zo’n 6,5 uur vergaderd.

Werkenden van nu moeten balanceren tussen hun baan, familie, vrienden, ontspanning en alle mooie dingen in het leven. Als Kamerlid met een eenjarige dochter en werkende partner weet ik hoe lastig het soms is om die zaken te combineren. Ik wil daarom werken aan een ontspannen samenleving, waarin al die zaken die we willen goed te combineren zijn. Zodat we wat mijn Duitse collega’s met een mooie term Zeit zum Leben noemen.

De inrichting en het ontwerp van kantoren is steeds belangrijker voor organisaties. Denk maar eens aan de kantoren van Google en Facebook. Natuurlijk zijn de kantoren van deze twee internetbedrijven spectaculair, toch zijn er steeds meer (Nederlandse) organisaties die hun voorbeeld volgen. De werkomgeving heeft namelijk direct invloed op prestaties van werknemers.

Het Nieuwe Werken groeit in Nederland. Werknemers zijn minder vaak aanwezig op kantoor, en doen werkzaamheden vanuit thuis. Hierdoor kunnen zij makkelijker schakelen tussen werk en privé. Mede dankzij de ontwikkelingen in de mobiele technologie wordt een vaste werkplek minder noodzakelijk.

Het nieuwe jaar is begonnen. Toch willen we hier op Het Nieuwe Werken Blog nog één keer terugkijken op 2015. Welke blogs heeft u het meest gelezen? Een aantal controversiële titels horen daarbij. Een ding is zeker. In 2015 was Het Nieuwe Werken nog lang niet die overgewaaide hype, zoals vaak wordt beweerd.

Hoe zorg je ervoor dat je medewerkers voldoende op de hoogte zijn van de veranderingen die hen te wachten staan en dat ze zich voorbereid voelen op hierop? Zeker als het lange(re) tijd duurt voordat een nieuwe activiteit gerelateerde werkomgeving is gerealiseerd, merk je dat medewerkers pas daadwerkelijk betrokken en geïnteresseerd raken op het moment dat het dichtbij komt.

Zo’n automatische out-of-office-reply: ik vind het vreselijk. Om te ontvangen – wat maakt het mij nou uit waar je bent – maar meer nog om te sturen. Want als parttimer die ook regelmatig afspraken buiten de deur heeft, ben ik vaker out dan in the office, en daarin ben ik ongetwijfeld niet de enige… Het slaat gewoon nergens op als ik dat ding elke keer aan zou zetten. Het mooie van mail is toch juist dat je altijd kunt antwoorden wanneer het jou uitkomt?