Werken op een gemiddeld kantoor wordt wel eens aangeduid als een aaneenrijging van verstoringen. Dit is op zich een vreemde duiding van een werkplek die juist gericht is op werken met je hersenen. Het is alsof je in een fabriek het productieproces steeds onderbreekt voor een activiteit die niet direct iets bijdraagt aan een betreffende productielijn. Werken op kantoor blijkt wat dit betreft toch minder geordend en georganiseerd dan een industrieel proces. Maar waarom eigenlijk?

Gesprekken op een feestje over wat je doet met HNW gaan makkelijker dan een presentatie bij een potentiele klant. Terwijl wij die presentaties tot in de puntjes hebben voorbereid. Toch gek! Is mond-tot-mondreclame dan toch de beste manier om bij nieuwe opdrachtgevers binnen te komen? Is acquisitie op een feestje ‘Het Nieuwe Acquireren?’. Net zoals je overal ‘Het Nieuwe…..’ ziet? Het Nieuwe Samenwerken, Het Nieuwe Vergaderen, Het Nieuwe Rijden, Het Nieuwe Eten, Het Nieuwe Afvallen?!

Steeds meer mensen werken buiten de deur en op hun eigen tijdstip. Om toch goed met elkaar samen te werken maken ze veelvuldig gebruik van (eigen) apparaten en technologieën. In de beginfase van HNW was dit nogal eens een heikel punt. Hoe beveilig je bijvoorbeeld gevoelige bedrijfsinformatie als men gebruik maakt van eigen apps of tablets?

Bij Het Nieuwe Werken (HNW) kunnen medewerkers werken onafhankelijk van plaats en tijd. Voor leidinggevenden betekent dit sturen op output en niet meer op aanwezigheid. Zij moeten er op vertrouwen dat de medewerker buiten hun gezichtsveld hun ‘dingen doen’, en dat medewerkers zich verantwoordelijk genoeg kunnen gedragen om die klussen ook echt te klaren. Oef. Dat is nogal een breuk met het verleden.

Wat leven we toch in een fantastische tijd. Globalisering brengt mensen overal ter wereld dichter bij elkaar, maakt oplossingen voor iedereen beschikbaar, mede dankzij de allesomvattende digitalisering. Ik voel me alsof ik elke dag weer bovenop een golf van vooruitgang zit, met een zee aan nieuwe uitdagingen en kansen voor me. In een stevige zeilboot met een team mede-enthousiastelingen beklimmen we die golf dagelijks. And I love it!

Veel van onze klanten willen outputsturing kopen. Ik vind het gemakkelijk om ‘outputsturing’ te verkopen, maar ongelofelijk moeilijk om het te helpen realiseren. Eigenlijk vind ik het al moeilijk om aansprekend goede voorbeelden van organisaties die het toepassen te benoemen. Zijn die er wel?

Een nulmeting met op zijn minst één vervolgmeting: in menig veranderprogramma is het vaste prik. We willen tenslotte weten of de interventie effect heeft gehad. Om tussentijds te kunnen bijsturen en/of om directeuren gerust te stellen: jawel, de investering verdient zich terug. En meten is weten. Toch?

Het Nieuwe Werken en innovaties op technologisch gebied zorgen ervoor dat mensen steeds meer gaan multitasken. We zien bijvoorbeeld steeds vaker dat mensen social media niet alleen op een loos moment gebruiken maar ook terwijl ze eigenlijk met hun hoofd bij andere taken moeten zitten. Ook is het steeds gebruikelijker om een collega even tussendoor aan te schieten en iets te vragen.

Bij Decos hebben de werknemers veel vrijheid. Al jaren is het credo: ‘vraag geen toestemming, maar liever vergiffenis’. Thuiswerken en flexwerken zijn volledig ingeburgerd. “We maken onze eigen jaarplannen, hebben geen managers meer”, schrijft Marcia van Kampen. “En toch blijft het lastig die vrijheid ook écht te nemen.”

De schoonmaakster werd interieurverzorgster en de secretaresse personal assistent. Weliswaar dezelfde inhoud, maar in een ander jasje. Deze transformatie maakt nu ook Het Nieuwe Werken mee. Het Nieuwe Werken is ‘oud’, de nieuwste benamingen zijn…

Medewerkers in Nederland ondervinden veel ergonomische klachten. Met name zzp’ers en oudere medewerkers ervaren tijdens het werk fysieke klachten, als gevolg van het gebruik van werkplekken die onvoldoende ergonomisch zijn uitgerust. Er is geen discussie mogelijk over wie er verantwoordelijk is voor het welzijn van medewerkers in Nederland; dat is de werkgever en dit is in de wet vastgelegd.

De afgelopen tien jaar heeft Het Nieuwe Werken enorm aan populariteit gewonnen. De driver is vaak nieuwbouw of verbouw van het (kantoor)pand. Het wordt gekozen en verkocht doordat er kantoorruimte mee te winnen is (en dus exploitatiekosten), het de regelruimte voor medewerkers vergroot, de medewerkerstrots toeneemt, de werkgever aantrekkelijker wordt én de samenwerking verbetert. Over al deze beloftes is iets te zeggen, maar in dit blog wil ik inzoomen op dat laatste – het verbeteren van samenwerking.

Het is inmiddels al weer een tijd geleden dat Het Nieuwe Werken werd geïntroduceerd om allerlei nieuwe vormen van werken te benoemen. In redelijk wat bedrijven kan ondertussen – een beetje – flexibel worden gewerkt. En managers zijn zich er wel wat van bewust dat ze op output moeten sturen.

Hoewel de regels voor thuiswerken of plaatsonafhankelijk werken soepeler zijn dan die van een vaste werkplek, zijn er wel regels opgenomen in de Arbowet over Het Nieuwe Werken. Want ook wanneer uw medewerkers vanuit huis werken, moet u er zorg voor dragen dat zij hun werk veilig en gezond kunnen doen. Wat zijn uw verplichtingen?

De economie zwabbert, de overheid zoekt antwoorden en klanten en burgers vergen sneller oplossingen. Hoe wordt ik als organisatie wendbaarder? Het eenvoudige antwoord; loslaten van het oude, openstaan voor het nieuwe. Kortom; wendbaarheid in het hoofd…

Nederland is in West-Europa koploper op het gebied van Het Nieuwe Werken: in bijna 80 procent van de organisaties is flexibel werken ingevoerd. Nederlandse organisaties focussen zich hierbij echter, in tegenstelling tot de andere landen, vooral op de voordelen voor de werkgever.

Stel dat er mensen in je organisatie aan je kop zitten te zeuren dat het allemaal wel moderner kan in het bedrijf. Dat ze wat meer ruimte en (eigen) verantwoordelijkheid willen, ze graag gebruiken willen maken van de nieuwste technologische mogelijkheden, dat ze liever aan het werk zijn dan naar hun werk gaan omdat het kantoor niet echt inspireert en het reizen helemaal niet nodig is. Wat een gedoe. Voor je het weet ben je als directie of management met een verandering bezig naar een nieuwe manieren van werken en organiseren terwijl het al zo druk is. Daarom, 3 tips die gegarandeerd zorgen dat het niks wordt.

ICT is essentieel voor Het Nieuwe Werken, maar doet vaak niet wat het moet doen. De nadruk ligt vaak op zaken als BYOD (Bring Your Own Device), WiFi op de werkplek en veilig inloggen vanuit huis. Dat is ook belangrijk, maar er is amper aandacht voor de plek waar HNW juist zoveel aan heeft: de digitale werkplek. Wat wordt er over het hoofd gezien?