Voor organisatieverandering is het ook nodig dat medewerkers durven loslaten en hun nek durven uitsteken. Dat is natuurlijk makkelijker gezegd dan gedaan. De mens is, net als de reuzenschildpad, een gewoontedier. Men zit het liefst in een bekend patroon. Dat patroon loslaten is het uitgangspunt voor een gedragsverandering. “Bij innovatie moet je hoofd in de wolken zitten en je voeten in de klei.”

Social media gaat voor Human Resources in het huidige en toekomstige digitale tijdperk een cruciale rol spelen. Wat kan HR verwachten? En waar kan HR goed van dienst zijn? Diana Russo zet het in een overzichtelijke analyse op een rij en blikt vooruit.