Het veranderen van je overleg, hoe klein en beperkt ook, gaat over een normaal veranderproces. Het laat zien dat onze overleggen wel degelijk plekken zijn waar verandering plaats zou kunnen vinden. Maar net als in het echte werkzame leven blijft het toch ingewikkeld.

De praktijk van Het Nieuwe Werken is weerbarstig. Dat geldt voor alle functies en beroepen. Interessant is het daarom om een aantal hiervan uit te lichten. Dit keer: de managementassistente. Michael Bachnoe vroeg de Secretaresses van het Jaar 2012 en 2013 naar hun ervaringen met de invoering van HNW. ‘Ik ben nu meer een sparringpartner.’