De Neuro’s en Zeuro’s van Het Nieuwe Werken

De pijlers onder Het Nieuwe Werken bestaan volgens de huidige opvattingen uit Personeel, ICT en Huisvesting (Behaviour, Bytes, Bricks). Dit is uiteraard correct, maar de vierde pijler, de facilitaire dienstverlening, is van even wezenlijk belang, stelt Mark Sodaar.