Medewerkers die “nieuw” gaan werken, zullen een aantal eigenschappen moeten hebben om in zo’n omgeving succesvol te kunnen zijn. Cruciaal daarin is de persoonlijke effectiviteit, betoogt Paul Ruijgrok. Daarmee gaan we uit van bewuste, pro-actieve mensen met een eigen wil. Maar bestaat de eigen vrije wil wel? En zo niet, hoe kunnen we medewerkers dan toch goed laten functioneren binnen een “nieuw”-werkende organisatie?

SNS REAAL is sinds september 2009 bezig met de invoer van Het Nieuwe Werken. De medewerkers zijn tevreden met de nieuwe manier van werken en ervaren een betere balans tussen werk en privé. Het (nieuwe) samenwerken scoort nog niet zo goed. Gastblogger Dewi van Deurssen deed hier onderzoek naar en deelt haar kennis.